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작성자 유현희 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-06-28 19:09:44
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  • 조회수 75
나투밥 주문 취소하고
2개로 재주문 하라고 전화하더니
이벤트 종료??
장난합니까
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  • 나물투데이관리자 2018-06-29 11:02:35 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요. 금일 있었던 이벤트에 있어서 불편을 겪으신 고객님께 사과의 말씀드립니다.
    월드컵 독일전 2:0 한국 완승 기념으로 기쁜마음을 공유하고자 ,
    고객님들께 선물드린다는 마음으로 곤드레밥 30g 200원 이벤트를 진행했습니다.
    처음부터 수량에 제한을 두고 진행했어야 했는데, 저희쪽 불찰로 수량 제한없이 진행되어
    몇십개에서 몇백개를 동시에 주문해주시어, 1분도 되지않아 수량이 마감되었습니다.
    여러 고객님들과 기쁨을 누리고 싶었지만 이러한 수량 오류 문제로 차질이 생겼었습니다.
    이에 따라, 고객님께 직접 연락을 드려 수량 조절을 진행하며 불편을 드렸기에 정말 죄송한 마음입니다.
    더불어, 시스템 오류로 결제를 원활하게 하지 못하신 고객님께 정말 죄송한 말씀 드립니다.
    앞으로 이벤트 진행시에는 더욱 확실히 조치를 취하고 진행하도록 하겠습니다.
    많은 불편을 겪으셨을 저희 소중한 고객님들 정말 죄송합니다.
    더 좋은 이벤트로 꼭 보답하겠습니다!!

    감사합니다.
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